YLEISTÄ
Otamme yksityisyydensuojan vakavasti ja haluamme, että tunnet olosi mukavaksi, kun vierailet nettisivuillamme. Alla informoimme sinua siitä, mitä tietojasi säilytämme, kun käytät nettisivujamme. Kerromme myös, miten tietojasi käytetään. Jos sivustomme sisältää linkkejä, jotka vievät sinut toisen palveluntarjoajan sivustolle tai sovellukselle, tietosuojakäytänteemme eivät sovellu tällä sivustolla/sovellukselle.
Kun avaat nettisivumme saadaksesi inspiraation tulevasta tilauksestasi, mutta et rekisteröidy asiakkaaksi tai tee tilausta, keräämme sinusta seuraavia henkilötietoja: Laite-tunnus, käyttöjärjestelmä ja vastaavat versiot tai laitteen tunnisteet. Aika, päivämäärä ja nettisivuston käytön kesto, alkuperä, vastaava IP-osoite ja muu protokollatieto.
Hyväksymällä nämä tietosuojakäytänteet hyväksyt samalla sen, että Pizzeria Femin kerää, käsittelee ja käyttää henkilötietojasi tietosuojasääntelyn / Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja seuraavien ehtojen mukaisesti.
REKISTERINPITÄJÄ
Pizzeria Femin
Pupuhuhtantie 4,
40340, Jyväskylä
Puh: 040 680 1736
REKISTERIN NIMI
Asiakasrekisteri
TIETOJEN KERÄÄMINEN JA KÄSITTELY
Me kirjaamme jokaisen kotisivulle ja/tai verkkokauppaan tallennetun tiedoston, käyttökerran ja tiedustelun. Tallennamme tietoja järjestelmään liittyviin ja tilastollisiin tarkoituksiin. Tallennettavia tietoja ovat: selaimen tyyppi/versio, käytössä oleva käyttöjärjestelmä, viite-URL (sivu, jolla on käyty viimeksi), tiedustelevan tietokoneen isäntänimi (IP-osoite), palvelintiedustelun aika. Muita henkilötietoja tallennetaan vain, jos sinä annat tietoja vapaaehtoisesti, esimerkiksi tehdäksesi tilauksen tai rekisteröityäksesi.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Henkilö on muodostanut asiakassuhteen pizzeriafemin.net online-palvelun:ään joko tilaamalla yrityksen tuotteita ja palveluita tai rekisteröitymällä asiakkaaksi. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, asiakkaan valtuuttama toimeksianto tai suostumus sekä tietyissä tapauksissa viranomaisen määrämän lainsäädäntöön perustuvan velvollisuuden täyttäminen. Henkilötietoja kerätään, jotta asiakkaalle voidaan tuottaa palveluita.
Henkilötietojen käyttötarkoitukset:
– asiakkaan tunnistaminen sekä käyttöoikeuksien hallinta
– tilausten välittäminen ravintolalle asiakkaan lukuun
– asiakassuhteen ylläpitäminen, analysointi sekä asiakassuhdeviestintä
– palveluiden kehittäminen, raportointi (mm. tilaushistoria) sekä personointi
– väärinkäytösten estäminen; ja
– markkinointi (asiakkaan erillisen suostumuksen mukaan)
REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Henkilötiedot:
– henkilön etu- ja sukunimi
– sähköpostiosoite
– osoitetiedot
– asiakasnumero
– puhelinnumero
– IP-osoite
– asiakkaan mahdolliseti tallentamat maksuvälinetiedot
Tilaustiedot:
– tilatut tuotteet
– tuotteiden kustomoinnit
– tilauksen summa
– tilauksen vastaanottanut ravintola
– tilauksen toimitusosoite
– toimitustapa
– tilauksen maksutapa
– tilauksen ajankohta
– asiakkaan mahdollisesti antamat tilauksen lisätiedot (esim. ovikoodi)
– IP-osoite
– selaimen tunniste (user agent)
– asiakaspalvelutilanteessa mahdollisesti syntyneet nauhoitteet
TIETOJEN LUOVUTUS
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Pizzeria Femin:n käytössä, paitsi Pizzeria Femin:n käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta Pizzeria Femin:n ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.
TIETOJEN SÄILITYSAIKA
Henkilörekisterissä voidaan henkilötietojasäilyttää niin kauan kuin se on tarpeellista rekisterinpitäjän toiminnan kannalta.
REKISTERIN SUOJAUS
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää Pizzeria Femin sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee Pizzeria Femin :n salasanasuojatulla palvelimella.
OIKEUS TIETOJEN POISTOON
Sinulla on oikeus pyytää tallennettuja tietojasi koskevaa maksutonta tietoa, korjauksia, estämistä ja mikäli sovelletaan, tietojen poistamista. Lähetä pyyntösi meille postitse tai sähköpostitse. Me poistamme tietosi, jos kumoat suostumuksesi, jos tiedot eivät enää ole olennaisia sitä tarkoitusta varten, mihin ne on tallennettu, tai jos laki kieltää tietojen tallentamisen.